Overeenkomst herroepen

Klanten in de Europese Unie kunnen een daarvoor in aanmerking komende online aankoop binnen 14 dagen na levering van het laatste artikel in de bestelling herroepen, zonder opgave van reden.

Een herroepingsverzoek indienen

Klik op de onderstaande knop en meld je aan met het e-mailadres dat je voor je bestelling hebt gebruikt. Open de betreffende bestelling, kies het artikel dat in aanmerking komt en dien een annulerings- of retourverzoek in. Je ontvangt een bevestiging per e-mail.

Overeenkomst herroepen

Voordat je het verzoek indient

• Artikelen die nog niet zijn afgehandeld, kunnen worden geannuleerd totdat ze zijn afgehandeld.
• Afgehandelde artikelen kunnen binnen de toepasselijke termijn van 14 dagen worden geretourneerd.
• Sommige goederen die volgens jouw specificaties zijn gemaakt of duidelijk zijn gepersonaliseerd, kunnen worden uitgesloten voor zover de wet dit toestaat.

Je wettelijke rechten bij gebrekkige, beschadigde of onjuiste artikelen blijven onverminderd van kracht. Lees ons retour- en terugbetalingsbeleid voor de volledige voorwaarden.

Hulp nodig?

Stuur een e-mail naar info@gordina.com en vermeld je bestelnummer en een duidelijke verklaring dat je de overeenkomst wilt herroepen.